Consultații
(+373) 79410830
Coşul meu este gol

Servicii de garanție

CONDIȚII GENERALE DE GARANȚIE

Condiţiile deservirii gratuite a produselor pe perioada garanţiei sunt: instalarea corectă, exploatarea și lipsa deteriorărilor mecanice cauzate de Client.

 

Produsul este scos din garanție în caz de încălcare a cerințelor stabilite de instalare, precum și în cazul încălcării regulilor de exploatare.

Garanția nu se aplică pentru:

- accesorii, produse din sticlă, materiale consumabile, componente cu durată limitată de utilizare, pentru piese care sunt uzate natural (fitinguri, becuri, furtunuri, glisiere, garnituri, garnituri de etanșare,dispozitive de fixare, aeratoare, transformatoare etc.);

- daune cauzate de nerespectarea regulilor și condițiilor de instalare;

- la deteriorări, parvenite în urma: suprasolicitării, lovirii cu obiecte grele şi ascuţite sau diferenţii presiunii în sistemul de alimentaţie cu apă, pătrunderii murdării sau a particulelor străine;

- în cazul în care nu există filtre fine în instalația sanitară;

Vă recomandăm să instalați filtre fine UST-M

- în cazul când cada/cădiţa nu este montată conform nivelului, în cazul când cada/cădiţa este placată cu gresie, este montat un sistem de hidromasaj;

- în cazul în care radiatorul sau uscătorul de prosoape a fost conectat la sistemul de încălzire centralizat;

- pentru sistemele de hidromasaj în cazul instalării integrate a băii acrilice (încastrat în carcas etc.) și a lipsei de acces la întreținerea sistemului;

- uzura naturală sau deteriorarea cauzată de folosirea necorespunzătoare;

- dacă produsul a fost supus intervenţiilor străine sau au existat tentative de reparaţie;

- dacă sunt depistate schimbări neautorizate în construcţia articolului;

- dacă produsul a fost exploatat contrar destinaţiei sau în condiţii improprii;

- deteriorări mecanice apărute în urma transportării sau depozitării (rosătură, ştirbire, fisurare, zgârieturi etc.);

- deteriorări provocate de pătrunderea anumitor substanţe sau soluţii caustice pe suprafaţa articolului (alcaline, acid, produse ce conțin clor sau sulfură de hydrogen (apă sulfuroasă) și alte elemente agresive);

- pentru mecanisme și accesorii cu sistem soft close în cazul exploatării agresive;

- dacă se depistează în interiorul mobilierului urme de păstrare a lucrurilor umede şi jilave, precum şi consecinţe ale pătrunderii directe a apei: stratificare, fisurare, umflături ale anumitor accesorii sau părţi ale mobilierului;

- deteriorări provocate de îngrijirea incorectă, de factori nocivi în condiţii casnice, calamităţi naturale, inundaţii, incendii;

 

TERMENE DE GARANȚIE

 

Produsele comercializate de LiniaH2O beneficiază  de termenele de garanție (în baza de cec sau factura fiscală) menționate în tabelul de mai jos, calculate de la data facturării.

Lavoare, WC-Vase, bideuri, pisuare (piese ceramice, culoare, la fisurarea smalţului)

Sanovit 15
Marmorin durocoat 12
Cersanit /  Serel / Colombo / Jika / Olympia / Vitra / Della 10
Armatura 8
Mito 6
Guralvit / Lautus / Santeri / Marmorin gelcoat 5

Artceram

2

Moershu /  China 1
Rezervoare plastic  
Alcaplast / Inter-Sano  2
Diverse mecanisme pentru WC, lavoare  
Serel / Della 5
Alcaplast / Armatura / Cersanit / Jika / Olympia / Vitra / Artceram 2
China 6 luni
Sisteme de instalare (carcasă)
Alcaplast 2
Sisteme de instalare (cu excepţia pieselor din cauciuc)  
 Armatura / Alcaplast 15
Cersanit / Grohe / Mepa / Siamp 10
Sisteme de instalare (diverse mecanisme, butoane)  
Cersanit / Grohe / Mepa / Siamp / Armatura / Alcaplast 2
Capac WC (la culoare)  
Jika (duroplast) 5

Jika (polipropilen) / Alcaplast / Cersanit / Guralvit / Inter-Sano / Serel / Olympia / Artceram / Vitra / Della

2

Soloplast / Colombo  1
Accesorii baie  
Matezzy Luxury 1
Căzi de baie din oțel  
MatezZi 1
Căzi de baie acrilice, cadiţe (la culoare şi fisurări ale acrilului)  
Excellent (la culoare) 20
Banoperito / Gilax Spa / Cersanit 10
Mito / GEO / Classic&Contemporary 5
Vision 1
Căzi de baie Marmorin (defecte ascunse ale produsului (îndoituri, deformări apărute în procesul de producere)
Durocoat 12
Gelcoat 5
Panou pentru căzi (la culoare)  
Banoperito / Cersanit / Excellent / Gilax Spa 2
Sisteme de hidromasaj  
Koller 2
Acquarius 1
Uși din sticlă pentru baie / Paravan de duș (profilele)  
Aquaform / Ocean 2
Vision 1
Rigole de duş  
Alcaplast 2
China 1
Cabine de duş cu hidromasaj (profilele, patina cu rotile, cădiţe, duze (jeturi), instalaţiile electronice)
Sunway / Vision 1
Cabine de duş (profilele, patina cu rotile)  
Ocean 2
Vision / China 1
Oglinzi (decorațiuni, furnitura)  
Art Creative / Dubiel Vitrum / Biaodi 1
Mobilier de baie (corpul mobilierului, accesoriile faţadei, furnitura, echipamentul electric)
BAYRO / Cersanit 2
BAYRO PVC 7
Chiuvete (defecte ascunse ale produsului: îndoituri, deformări apărute în procesul de producere)
Marmorin 10
Artenova 2
Moershu 1
Chiuvete (sifon automat preaplin)  
Marmorin 1
Baterii (corpul)  

Armatura

100

Cersanit 7
Grohe / MatezZi (Matezzy) / Gllon 5
Lautus / Mateco 3
Alcaplast  2
Baterii, coloane de duș (cartuș, comutatorul)  
Grohe / Cersanit 2
Armatura / Miro Europe / Mateco / MatezZi (Matezzy) / Gllon 1
Coloane de duş (corpul)  
Armatura / Miro Europe  3
MatezZi (Matezzy) / China / Gllon 1
Regulatoarele din bateriile termostatice  
MatezZi (Matezzy) / Armatura 3
Sistemul electromagnetic din bateriile cu senzor și sistemul mecanic de la robinetele cu termostat
MatezZi (Matezzy) / Armatura 2
Uscătoare  
MatezZi (Matezzy) 2
Matezzy Classic / Economy 5
Radiatoare  
Armatura 15
Matezzy / Thermoclass 10
   
Sisteme de ventilare Vents  1
Sisteme de canalizare 1
Racorduri flexibile gofrate, Sifoane Alcaplast 2
Racord flexibil p/u apă (Tucai) 10
Filtre UST-M 2

REGULI DE EXPLOATARE